Культура транспортировки грузов

Культура транспортировки грузов

В не столь далекие советские времена все переезды осуществлялись благодаря многочисленному отряду родственников, коллег и друзей. Со временем эту нишу заняли более опытные специалисты. Поначалу появились частники, готовые за небольшую плату предоставить услуги по разгрузке/выгрузке вещей, а также их доставке.

Чуть позже начинающие предприниматели переросли в небольшие фирмы, а на сегодняшний день существуют уже глобальные транспортные корпорации, которые предоставляют целый спектр логистических услуг.

Культура перевозок

Сложно вообще вообразить, что собой должно обозначать понятие «культура грузоперевозок», поскольку в понимании довольно многих людей выражение «культура» это нечто возвышенное и духовное, никак не связанное с физически тяжёлой работой грузчиков, огромным количеством непонятных коробок и тюков, а также не всегда идеально вымытыми автомобилями.

На современном рынке услуг по грузоперевозкам представлено довольно большое количество компаний, поэтому конкуренция в данной отрасли существенная, а, значит, и вопрос культуры стоит весьма остро.

Найти машину для переездов сегодня очень просто. При этом все имеющиеся компании образно можно поделить на два типа:

  • Конторы-однодневки, главной целью которых является скорейшее обогащение. Они не стремятся оказывать качественные услуги и не слишком переживают о своем авторитете. Сотрудничая с такими организациями, в ходе работы могут возникнуть совершенно непредвиденные траты.
  • Транспортные компании, стремящиеся развивать рынок логистических услуг нашей страны. Их главной миссией считается наработка хорошей репутации, что впоследствии должно привести к занятию лидирующих позиций в данной отрасли.

Сразу же определить, к какому из типов относится выбранная Вами организация, довольно сложно. Предлагаем ознакомиться с характеристиками, присущими качественным муверам.

Признаки профессионального подхода к перевозкам

  • Грузоперевозчики высоко уровня располагают собственным офисом, целым штатом сотрудников, имеют личный сайт, где можно ознакомиться с предлагаемыми услугами, узнать цены и связаться с менеджерами.
  • Наличие склада временного хранения для удобства клиентов.
  • Менеджеры компании заинтересованы в каждом клиенте, поэтому на все вопросы они ответят вежливо и дадут полную информацию.
  • Профессиональные перевозчики имеют собственный автопарк и грузчиков, поэтому клиент без проблем сможет оформить заявку на переезд даже за день до предполагаемой даты.